تعرّف على خطط أسعار أنظمة زيوو لإدارة مراكز التواصل
نظام الهاتف السحابي للأعمال
40 USD
للمستخدم في الشهر
الحد الأدنى لعدد للمستخدمين هو 3
نظام تواصل صوتي يتميز بالسهولة والمرونة.
المميزات
هاتف رقمي (سوفت فون) للأجهزة المكتبية
نظام استجابة لصوتية تفاعلية IVR أساسي
خدمة التجوال الداخلي للمندوبين
خدمة الاتصال الداخلي المباشر DID مجانية *تطبق الشروط والأحكام المحلية
نظام مركز الاتصال السحابي
109 USD
للمستخدم في الشهر
مثالي لمركز الاتصال.
مثالي لمراكز التواصل.
المميزات
كل مميزات نظام الهاتف السحابي للأعمال مضافًا إليها:
اشتراكات مجانية لحسابات المشرفين
تطبيق للهاتف الذكي iOS و Android
قابلية للربط مع أكثر من 18 نظام CRM وواجهة برمجة تطبيقات API مفتوحة للربط مع أي نظام داخلي
تسجيل غير محدود للمكالمات
تحليلات متقدمة ولوحة تحكم للوقت االفعلي
خصائص متقدمة للمبيعات مثل أداة الاتصال التلقائي وأداة انتظار المكالمات
محادثات واتساب *تطبق رسوم المعالجة
سير العمل
دعم على مدار اليوم خلال الأسبوع
نظام المؤسسات
هل تحتاج إلى حلول مخصصة؟
خيارات مخصصة تتوافق مع احتياجات عملك.
المميزات
كل مميزات نظام مركز الاتصال السحابي مضافًا إليها:
سحابة خاصة أو عامة
احضر خط اتصالات SIP الخاص بك
سياسة تخزين البيانات المخصصة
التكامل المخصص
دعم على مدار اليوم خلال الأسبوع
نظام الاستجابة الصوتية التفاعلية IVR المخصص
سير العمل
يبدأ من USD 29
في الشهر
متضمنًا 3,000 طلب
شات بوت واتساب
USD 199
في الشهر
متضمنًا 1,700 جلسة
زيوو للذكاء الاصناعي
USD 500
في الشهر
يتطلب اشتراك واحد على الأقل لتطبيق سير العمل
التدوين الصوتي للمكالمات
مختصر المكالمة
ترجمة المكالمات
التحليل العاطفي
تصنيف المكالمات
تحديد لغة المكالمة
انضم إلى مئات الشركات التي ترغب في التحدث إلى عملائها ببساطة
تكنولوجيا الهاتف السحابي وبرمجيات مراكز الاتصال المُنصَبة فوراً
ميزات مصممة لتقديم أفضل تجربة للعملاء
سهل وآمن وموثوق وقائم على التقنية السحابية
بروتوكول تشفير البياناتSSH و SSL
يعمل زيوو على أي سحابةعامة أو خاصة
متوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR
99.99% وقت التشغيل وفريق دعم متوفر ٢٤/٧
حاصل على شهادة ايزو 27001 لأمن المعلومات
الاسئلة الشائعة
كل ما تحتاج معرفته عن المنتج وعملية الفوترة.
لا، نقدم حسابات للمشرفين مجاناً وبدون تكلفة إضافية، إلا أنهم لا يستطيعون إجراء أي مكالمة
نعم، نقوم بفرض رسوم منفصلة عن المكالمات الهاتفية وبسعر يتناسب مع ما تدفعه لشركة الاتصالات المحلية. للاستمتاع بالمكالمات والرسائل مع زيوو يجب عليك شحن حساب الاتصالات مسبقا واستخدامه في كل مكالمة
نعم، طالما تتوفر لديك ما تطلبه الجهات الحكومية المحلية في هذه الدول. بعض الأرقام المحددة في عدد من الدول تحتاج إلى إثبات لعنوانك وذلك أحد متطلبات الشركات المحلية، وقد تتغير القوانين مع مرور الوقت
نعم، تتم معالجة جميع المكالمات الهاتفية بواسطة شركات الاتصال المحلية ونلتزم بشكل صارم بالتشريعات والمتطلبات المحلية للدول
يمكن لـ زيوو العمل على أي نوع من التقنيات السحابية العامة أو الخاصة، وذلك حسب إرادتك. بشكل اعتيادي فإننا نستضيف البيانات في أفضل مزودي خدمة مراكز البيانات مثل جوجل كلاود أو مايكروسوفت أزور أو أمازون إيه دبليو اس
نعم، يمكنك زيادة عدد الرخص في أي وقت بفعالية فورا أو تقليلها عند بداية الشهر التالي
نعم، يمكنك مزج أنواع مختلفة من رخص الحسابات على نفس منصة زيوو: مستخدمون يتعاملون مع العملاء بشكل مباشر مثل موظفي المبيعات أو الدعم أوالسائقين...ومستخدمون لا يتعاملون مع العملاء مباشرة بحيث يمكن للجميع التواصل معا
إذا لم تعد ترغب في استخدام زيوو فإنك تستطيع إلغاء الخدمة في أي وقت مع إشعار مسبق بمدة 30 يوما. سيتم حساب رصيد الدقائق لدى شركة الاتصالات وسيتم إعادته إليك. ستظل الرخص نشطة حتى نهاية دورة الفوترة ولن يتم تجديدها
نعم، على الرغم من أن قائمة الأسعار لدينا بالدولار الأمريكي، إلا أننا نقبل حاليا الدفع بعملات محددة مع إضافة المزيد من العملات قريبا هي: الدولار الأمريكي، اليورو، الدرهم الإماراتي، الريال السعودي والروبية الهندية (للعملاء المقيمين في الهند فقط)
نعم، قبل أن توقع أي عقد مع زيوو يمكنك الوصول إلى منصتنا مجانا لمدة 14 يومًا، تتضمن جميع الميزات والوصول لواجهة برمجة التطبيقات. سيتم تعيين رقم هاتف اختباري لك مع رصيد لإجراء الاتصالات. لا يمكن استخدام منصة الاختبار هذه بشكل مباشر للتفاعل مع العملاء
نعم! عندما تختار الدفع مقدما للحصول على الخدمة لمدة سنة كاملة، سنمنحك خصمًا بنسبة 25%. كما نقدم أيضا خصمًا إضافيا للأعداد الكبيرة من رخص الموظفين
يمكنك الاتصال بنا عبر الدردشة عبر موقعنا الإلكتروني هذا أو عبر https://www.ziwo.io/contact-us/