ziwo-logo

ببساطة.محادثات غير محدودة!

منصة مكالمات صوتية و واتساب وتعاون أفضل في مكان واحد! استمتع بتجربة محادثات سلسة واتصال محسن لم يسبق له مثيل.

A man wearing a headset, pointing towards right side and surrounded by various icons

نساعد على تحقيق العديد من قصص النجاح للشركات

Floward logoLogo of deliverooLogo of tabbyLogo of damacLogo of rayaLogo of wioLogo of carrefour

رفع الانتاجية

باستخدام زيوو للمحادثات، سيكون لديك واجهة واحدة لإجراء المكالمات واستخدام الواتساب، وستتمكن من إضافة الملصقات والملاحظات وإرسال المرفقات وعرض جميع سجلات المحادثات لزيادة إنتاجيتك.

Conversation tag

تقليل التكاليف

عند استخدامك لواجهة زيوو للمحادثات، ستمتلك منصة واحدة لإجراء المكالمات والتواصل عبر واتساب، مما يسهل عليك عملية التواصل. وهذا يعني تقليل المتاعب بالإضافة إلى تخفيض تكاليف اللازمة عند استخدام عدة برامج في آن معاً.

Conversation

تحسين تجربة العملاء

يمكنك تحويل المحادثات إلى فريق آخر أو زميل آخر في القسم، سيكون لديهم حق الوصول إلى كل السجل وملف تعريف الاتصال. قمنا بتحسين ملفات تعريف جهات الاتصال بشكل ملحوظ، إذ يمكنك الآن حفظ أرقام متعددة لكل جهة اتصال واستعراض المرفقات والملاحظات والملصقات، فضلاً عن تصفح سجل المحادثات.

call transfer option

الاسئلة الشائعة

كل ما تحتاج معرفته عن المنتج وعملية الفوترة.

هل يمكنني إرسال المرفقات والملفات إلى العملاء باستخدام زيوو للمحادثات عبر الواتساب؟

[object Object]

ما هو الحد الأقصى لعدد الرسائل التي يمكن لموظف خدمة العملاء إرسالها عبر الواتساب؟

[object Object]

ما هي الطريقة لترقية إصدار زيوو الحالي إلى زيوو للمحادثات؟

[object Object]
3 Bubble converstion icons

هل لديك لا تزال أسئلة؟

هل لا تستطيع العثور على الإجابة التي تبحث عنها؟ يُرجى التحدث إلى فريقنا الودود.

تواصل معنا

نقوم بتحسين تجربة العملاء في دول الخليج العربي

Cloud icon

قائمة على تقنية السحاب

Award icon

المكالمات ذات الجودة العالية

Alarm icon

البدء باستخدامه خلال دقائق

Call agent is helping customers on call

مكالمات بجودة صوت فائقة النقاء

يتم تقديم الخدمات الصوتية عن طريق شبكات الاتصال المحلية ومقدمي الخدمة العالميين، مما يضمن لك الحصول على أرقام هواتف في جميع الأسواق التي تعمل بها

A smartphone displaying a voice recorder icon, indicating the device's capability to record audio.

تنظيم عملية التواصل

لدينا واجهة محادثة متكاملة تمكنك من إدارة المكالمات الصوتية ومحادثات الواتساب، بالإضافة إلى دعم العديد من اللغات مثل الإنجليزية والعربية. يهدف ذلك إلى تعزيز إنتاجيتك وتحسين تجربة عملائك بشكل كامل

CRM softwares logo

+15 أداة ربط مع برامج إدارة علاقات العملاء (CRM)

يمكنك ربطه بشكل سلس مع برامج إدارة علاقات العملاء (CRM) خلال ثوان معدودة، مما سيساعد على تعزيز إنتاجيتك وسيمنح عملائك أفضل تجربة ممكنة، كما ولدينا أكثر من ٥٠٠ ملفات واجهة برمجة التطبيقات API التي تلائم مختلف البرامج

نقدم الدعم لأعمالك في أي مكان تريد الذهاب إليه

"نظرا لأن زيوو هو برنامج سحابي مخصص لمراكز الاتصال، فقد ساهم بشكل كبير شركة في توسع فلاورد إلى مصر ودول أخرى خارج المملكة العربية السعودية بسهولة، بالإضافة إلى العديد من البلدان الأخرى في منطقة الشرق الأوسط"

Floward logo
Image of Mohamed Natto

محمد نتو

مدير خدمة العملاء

left scroll arrowright scroll arrow

مميزات زيوو

نقدم الدعم لأعمالك في أي مكان تريد الذهاب إليه

Cloud lock icons

سهل وآمن وموثوق وقائم على التقنية السحابية

SSL protection

بروتوكول تشفير البياناتSSH و SSL

Electricity icon

يعمل زيوو على أي سحابةعامة أو خاصة 

GDPR

متوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR

Uptime for last 30 days dashboard

99.99% وقت التشغيل وفريق دعم متوفر ٢٤/٧

A pink heart within a speech bubble icon

حاصل على شهادة ايزو 27001 لأمن المعلومات

الادوات

يمكنك ربطه مع برامج إدارة علاقات العملاء وبرامج مكتب المساعدة

قم بتوصيل البرامج والأدوات التي تستخدمها في أعمالك وساعد أفراد طاقم العمل لديك على التعاون. نوفر أدوات ربط جاهزة لأكثر من 15 من التطبيقات، وبالتالي فإنك على بعد نقرة واحدة كي تربط زيوو مع برامجك المفضلة.

Logo of zendeskLogo of salesforceLogo of zohoLogo of freshdeskLogo of hubspotLogo of integrationLogo of azureLogo of freshsalesLogo of calabrioLogo of intercom

انضم إلى مئات الشركات التي ترغب في التحدث إلى عملائها ببساطة

تكنولوجيا الهاتف السحابي وبرمجيات مراكزالاتصال المُنصَبة فوراً

ابق على اطلاع دائم


Arabic logo of Ziwo

ببساطة! تحدث إلى زبائنك

© 2023 زيوو. كل الحقوق محفوظة.