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Wondergifts, un fournisseur d'expériences cadeaux mémorables, recherchait une solution de support client fluide. Ils ont implémenté ZIWO dès le début pour sa gestion facile des demandes et des réservations des clients, garantissant la disponibilité du support client à tout moment. ZIWO s'est distingué par son intégration complète avec Zoho CRM, permettant des appels en un clic et l'enregistrement automatique des appels, simplifiant ainsi le processus de support. Cette intégration a permis à Wondergifts de gagner du temps, d'optimiser les interactions avec les clients et d'offrir un service efficace et de haute qualité.
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