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Opérations Transformées de Just Clean

Just Clean, une application de service de nettoyage, a considérablement amélioré son efficacité opérationnelle et son service client avec Ziwo. La plateforme a apporté des améliorations clés dans la gestion des appels, le suivi des performances de l'équipe et la qualité globale du service.

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Témoignage de Just Clean

  • Amélioration du suivi et de la gestion des appels avec des analyses en temps réel.
  • Suivi amélioré des performances de l'équipe avec des tableaux de bord en direct.
  • Utilisation des enregistrements d'appels pour l'assurance qualité et une formation efficace.
  • Intégration rationalisée du CRM pour une meilleure gestion du service client.
  • Améliorations notables de l'efficacité globale du service et de la satisfaction client.

Fonctionnalités

Les fonctionnalités de ZIWO utilisées par Just Clean

Symbole des avantages

Suivi des appels

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Enquêtes de fin d'appel

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tableau de bord d'appel

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