Un système téléphonique professionnel évolutif pour chaque entreprise.

Commencez à appeler vos clients instantanément depuis n'importe où grâce à notre système téléphonique d'entreprise basé sur le cloud.

Un homme souriant vêtu d'une chemise violette avec des icônes sociales à l'écran.

Au cœur des réussites de nombreuses entreprises.

Passez vos premiers appels en quelques minutes

Embarquez instantanément de nouvelles équipes et de nouveaux pays avec des numéros locaux et un hébergement local. Donnez à tous vos départements les moyens d'agir en quelques minutes seulement.

Un cloud souriant et un serveur, représentant l'harmonie entre le cloud computing et le stockage de données.

Atteignez vos clients partout avec la haute qualité cristal

Obtenez des numéros de téléphone locaux dans plus de 150 pays pour atteindre facilement vos clients grâce à des appels vocaux de haute qualité.

numéros internationaux de différents pays

Améliorez l'expérience de vos clients et ne manquez jamais un appel

Créez des menus IVR standard pour diriger les appelants vers le bon agent à chaque fois et ne manquez jamais une opportunité.

organigramme : appel entrant, message de bienvenue et IVR en 3 langues

Gagnez du temps et de l'argent avec notre solution de cloud légal.

Basé sur le cloud local, ZIWO peut être déployé instantanément sans aucun coût informatique ou matériel dans n'importe quel pays.

agent de centre d'appels fournissant un support et une assistance client efficaces

Améliorer l'expérience des clients au MENA

Basé sur le cloud

Voix de haute qualité

Déployé en quelques minutes

L'agent d'appel aide les clients sur appel

Appels Clairs de qualité

Services vocaux fournis uniquement par des opérateurs de télécommunications locaux et des opérateurs internationaux de premier plan pour obtenir vos numéros de téléphone sur tous les marchés où vous opérez.

Un smartphone affichant une icône d'enregistreur vocal, indiquant la capacité de l'appareil à enregistrer de l'audio.

Fluidifiez votre communication

Gérez les appels vocaux et WhatsApp dans une interface de conversation unique disponible en plusieurs langues, comme l'anglais, le français ou l'arabe, afin d'améliorer votre productivité et l'expérience de vos clients.

Plus de 15 intégrations CRM

L'intégration transparente avec votre CRM est déployée en quelques secondes pour augmenter la productivité de vos agents et offrir la meilleure expérience à vos clients. Plus de 500 APIs sont également disponibles pour s'adapter à n'importe quelle infrastructure.

Soutenir votre entreprise partout où vous voulez aller

"En tant que solution de centre de contact basée sur le cloud, ZIWO a permis à Floward de se développer en Egypte et dans d'autres pays en dehors de l'Arabie Saoudite facilement, ainsi que dans de nombreux autres pays du Moyen-Orient."

Mohammed Natto

Chef du service clientèle

Image d'une personne aux cheveux bouclés et souriante

Fonctionnalités

Des fonctionnalités conçues pour offrir la meilleure expérience client.

Simple, sécurisé, fiable et agnostique par rapport au cloud.

Chiffrement SSL & SSH des données

ZIWO fonctionne sur n'importe quel cloud public ou privé.

Conforme au GDPR

>99.99% de disponibilité et une assistance locale exceptionnelle 24/7

Certifié ISO 27001

Intégrations

Intégré aux meilleurs services d'assistance et aux meilleurs systèmes de gestion de la relation client (CRM)

Connectez vos outils, connectez vos équipes. Avec plus de 15 applications déjà disponibles dans notre répertoire, les outils préférés de votre équipe sont à portée de clic.

Rejoignez des centaines d'entreprises qui sont prêtes à parler à leurs clients. Tout simplement.

Logiciel de téléphonie cloud et de centre d'appels déployé instantanément.