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Parlez simplement à Vos Clients !
Logiciel de centre de contact cloud leader simplifiant votre relation client
Ziwo est la première solution de Centre de Contact Cloud au Égypte. Nous aidons les entreprises prospères à atteindre leurs clients de n'importe où avec une interface unique qui apporte de la valeur à vos conversations.
Au cœur des réussites de nombreuses entreprises.
Améliorer l'expérience des clients au Égypte
Basé sur le cloud
Voix de haute qualité
Déployé en quelques minutes
Appels Clairs de qualité
Services vocaux fournis uniquement par des opérateurs de télécommunications locaux et des opérateurs internationaux de premier plan pour obtenir vos numéros de téléphone sur tous les marchés où vous opérez.
Fluidifiez votre communication
Gérez les appels vocaux et WhatsApp dans une interface de conversation unique disponible en plusieurs langues, comme l'anglais, le français ou l'arabe, afin d'améliorer votre productivité et l'expérience de vos clients.
Plus de 15 intégrations CRM
L'intégration transparente avec votre CRM est déployée en quelques secondes pour augmenter la productivité de vos agents et offrir la meilleure expérience à vos clients. Plus de 500 APIs sont également disponibles pour s'adapter à n'importe quelle infrastructure.
Crée sur mesure pour le Égypte
Respecte les normes au Égypte
ZIWO est conçu pour améliorer les normes de service à la clientèle sur le marché local Égyptien, y compris les centres de contact, les équipes de vente et les équipes d'assistance à la clientèle !
Offre des numéros locaux Égyptien
Nous fournissons des numéros verts et des numéros virtuels au Égypte pour aider les entreprises à maintenir une expérience client unifiée et améliorée. (sous réserve des réglementations locales)
Hébergement des données au Égypte
Toutes les données seront stockées chez des fournisseurs d'hébergement locaux au Égypte. La collecte, le traitement et l'utilisation des données sont entièrement conformes aux lois sur la protection des données en vigueur au Égypte.
"En tant que solution de centre de contact basée sur le cloud, ZIWO a permis à Floward de se développer en Egypte et dans d'autres pays en dehors de l'Arabie Saoudite facilement, ainsi que dans de nombreux autres pays du Moyen-Orient."
Mohammed Natto
Chef du service clientèle
Des fonctionnalités conçues pour offrir la meilleure expérience client.
Simple, sécurisé, fiable et agnostique par rapport au cloud.
Chiffrement SSL & SSH des données
ZIWO fonctionne sur n'importe quel cloud public ou privé.
Conforme au GDPR
>99.99% de disponibilité et une assistance locale exceptionnelle 24/7
Certifié ISO 27001
En partenariat avec
Rejoignez des centaines d'entreprises qui sont prêtes à parler à leurs clients.
Logiciel de téléphonie cloud et de centre d'appels déployé instantanément.
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