Une solution complète adaptée aux organisations de toutes tailles

Connectez toutes vos équipes à une solution unique intégrée à vos outils de travail, quel que soit le nombre d'équipes ou de pays concernés.

Un groupe de personnes de différentes régions utilisant l'application de chat Ziwo pour se connecter et communiquer entre elles.

Permettre la réussite de tant d'entreprises.

Une mise à l'échelle instantanée dans n'importe quel pays

Embarquez instantanément de nouvelles équipes et de nouveaux pays avec des numéros locaux et un hébergement local. Responsabilisez les agents, les administrateurs et le back-office pour améliorer votre productivité dans tous les départements.

numéros internationaux de différents pays

Orienter vos clients vers l'équipe appropriée pour les aider

Organisez votre workflows entre les services à l'aide d'un IVR, d'un routage intelligent des appels ou d'une affectation des compétences et des langues.

organigramme : appel entrant, message de bienvenue et IVR en 3 langues

Une solution fiable et sûre

99,99% Uptime, Cloud, Conformité de la sécurité, Conformité ISO, Support local 24/7

Tableau de bord de disponibilité pour les 30 derniers jours

Améliorez la collaboration au sein de votre entreprise et économisez de l'argent

Économisez de l'argent en effectuant des appels internes gratuits et améliorez la collaboration grâce aux conférences téléphoniques et au transfert des conversations entre les équipes.

Fonctionnalités

Des fonctionnalités qui aident votre entreprise

Simple, sécurisé, fiable et agnostique par rapport au cloud.

Chiffrement des données par SSL et SSH

ZIWO fonctionne sur n'importe quel cloud public ou privé.

Conforme au GDPR

>99,99 % de disponibilité et une assistance locale exceptionnelle 24/7

Certifié ISO 27001

Intégrations

Intégré aux meilleurs services d'assistance et aux meilleurs systèmes de gestion de la relation client (CRM)

Connectez vos outils, connectez vos équipes. Avec plus de 15 applications déjà disponibles dans notre répertoire, les outils préférés de votre équipe sont à portée de clic.

Rejoignez des centaines d'entreprises qui sont prêtes à parler à leurs clients. Tout simplement.

Logiciel de téléphonie cloud et de centre d'appels déployé instantanément.