English 
العربية 
Français 
برنامج كول سنتر لمراكز الاتصال
البرنامج السحابي الرائد في مجال مراكز الاتصالات في الشرق الأوسط
برنامج هاتفي للأعمال
نظام هاتفي قابل للتطوير ومناسب لمختلف الأعمال والشركات
القنوات المتعددة
يمكنك من إدارة جميع المكالمات الهاتفية ومحادثات الواتساب بكل سلاسة عبر منصة موحدة
سير العمل
تسهيل تجربة العملاء الشاملة من خلال عمليات سير العمل لدى زيوو.
زيوو للذكاء الاصطناعي
حوِّل الطريقة التي تدير بها المكالمات وتفاعلات العملاء مع ZIWO AI
عملاؤنا
كيف حققت منصة زيوو تغيير جذري في خدمة العملاء لدى هاب باي؟
بالاستفادة من خصائص منصة زيوو، استطاع نظام هاب باي وهو تطبيق مالي للمؤسسات تطوير خدمة العملاء والكفاءة التشغيلية. أدى الربط إلى حل مشكلات هامة تتعلق بجودة المكالمات وحسَّن بوضوح إدارة الفريق والتفاعل مع العملاء.
ما رأي هاب باي في زيوو؟
- استطاع حل مشاكل الصوت والجودة بوضوح.
- إدارة الفريق بفاعلية ومتابعة دقيقة لمؤشرات الأداء الرئيسية.
- توظيف لوحات التحكم وتسجيلات المكالمات للرفع من مستوى الجودة والتدريب.
- مضاعفة الإنتاجية مع وجود نفس العدد من المندوبين.
- الربط السلس مع أدوات إدارة علاقات العملاء، مع تحسين إدارة الخدمات وإعداد التقارير.
ميزات زيوو المستخدمة من قبل هاب باي
انضم إلى مئات الشركات التي ترغب في التحدث إلى عملائها
تكنولوجيا الهاتف السحابي وبرمجيات مراكز الاتصال المُنصَبة فوراً
بالتعاون مع
