ببساطة.محادثات غير محدودة!

منصة مكالمات صوتية و واتساب وتعاون أفضل في مكان واحد! استمتع بتجربة محادثات سلسة واتصال محسن لم يسبق له مثيل.

A man wearing a headset, pointing towards right side and surrounded by various icons

نساعد لتحقق شركتك قصة نجاح فريدة

رفع الانتاجية

باستخدام زيوو للمحادثات، سيكون لديك واجهة واحدة لإجراء المكالمات واستخدام الواتساب، وستتمكن من إضافة الملصقات والملاحظات وإرسال المرفقات وعرض جميع سجلات المحادثات لزيادة إنتاجيتك.

تقليل التكاليف

عند استخدامك لواجهة زيوو للمحادثات، ستمتلك منصة واحدة لإجراء المكالمات والتواصل عبر واتساب، مما يسهل عليك عملية التواصل. وهذا يعني تقليل المتاعب بالإضافة إلى تخفيض تكاليف اللازمة عند استخدام عدة برامج في آن معاً.

تحسين تجربة العملاء

يمكنك تحويل المحادثات إلى فريق آخر أو زميل آخر في القسم، سيكون لديهم حق الوصول إلى كل السجل وملف تعريف الاتصال. قمنا بتحسين ملفات تعريف جهات الاتصال بشكل ملحوظ، إذ يمكنك الآن حفظ أرقام متعددة لكل جهة اتصال واستعراض المرفقات والملاحظات والملصقات، فضلاً عن تصفح سجل المحادثات.

الاسئلة الشائعة

كل ما تحتاج معرفته عن المنتج وعملية الفوترة.

هل يمكنني إرسال المرفقات والملفات إلى العملاء باستخدام زيوو للمحادثات عبر الواتساب؟

ما هو الحد الأقصى لعدد الرسائل التي يمكن لموظف خدمة العملاء إرسالها عبر الواتساب؟

ما هي الطريقة لترقية إصدار زيوو الحالي إلى زيوو للمحادثات؟

هل لديك لا تزال أسئلة؟

هل لا تستطيع العثور على الإجابة التي تبحث عنها؟ يُرجى التحدث إلى فريقنا الودود.

تواصل معنا

نقوم بتحسين تجربة العملاء في دول الخليج العربي

قائمة على تقنية السحاب

المكالمات ذات الجودة العالية

البدء باستخدامه خلال دقائق

مكالمات بجودة صوت فائقة النقاء

يتم تقديم الخدمات الصوتية عن طريق شبكات الاتصال المحلية ومقدمي الخدمة العالميين، مما يضمن لك الحصول على أرقام هواتف في جميع الأسواق التي تعمل بها

A smartphone displaying a voice recorder icon, indicating the device's capability to record audio.

تنظيم عملية التواصل

لدينا واجهة محادثة متكاملة تمكنك من إدارة المكالمات الصوتية ومحادثات الواتساب، بالإضافة إلى دعم العديد من اللغات مثل الإنجليزية والعربية. يهدف ذلك إلى تعزيز إنتاجيتك وتحسين تجربة عملائك بشكل كامل

+15 أداة ربط مع برامج إدارة علاقات العملاء (CRM)

يمكنك ربطه بشكل سلس مع برامج إدارة علاقات العملاء (CRM) خلال ثوان معدودة، مما سيساعد على تعزيز إنتاجيتك وسيمنح عملائك أفضل تجربة ممكنة، كما ولدينا أكثر من ٥٠٠ ملفات واجهة برمجة التطبيقات API التي تلائم مختلف البرامج

نقدم الدعم لأعمالك في أي مكان تريد الذهاب إليه

"نظرا لأن زيوو هو برنامج سحابي مخصص لمراكز الاتصال، فقد ساهم بشكل كبير شركة في توسع فلاورد إلى مصر ودول أخرى خارج المملكة العربية السعودية بسهولة، بالإضافة إلى العديد من البلدان الأخرى في منطقة الشرق الأوسط"

محمد نتو

مدير خدمة العملاء

Image of a person having curly hairs and smiling

مميزات زيوو

نقدم الدعم لأعمالك في أي مكان تريد الذهاب إليه

سهل وآمن وموثوق وقائم على التقنية السحابية

بروتوكول تشفير البياناتSSH و SSL

يعمل زيوو على أي سحابةعامة أو خاصة

متوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR

99.99% وقت التشغيل وفريق دعم متوفر ٢٤/٧

حاصل على شهادة ايزو 27001 لأمن المعلومات

الادوات

يمكنك ربطه مع برامج إدارة علاقات العملاء وبرامج مكتب المساعدة

قم بتوصيل البرامج والأدوات التي تستخدمها في أعمالك وساعد أفراد طاقم العمل لديك على التعاون. نوفر أدوات ربط جاهزة لأكثر من 15 من التطبيقات، وبالتالي فإنك على بعد نقرة واحدة كي تربط زيوو مع برامجك المفضلة.