قدِّم خدمات مالية من خلال حلول زيوو الآمنة

في القطاع المالي والمصرفي، التواصل الآمن والمؤثر هو الأساسي. حلول زيوو السحابية مصممة لتتوافق مع الأمان ومعايير الهيئات المالية المحلية، يجعل هذا كل تفاعل من العميل موثوق وسري.

call center agent providing customer support and assistance efficiently

نساعد لتحقق شركتك قصة نجاح فريدة

تواصل أمن ومتوافق مع معايير الأمان

زيوو تضع الأمان أولوية للخدمات المالية

مقاييس متقدمة للأمان

تتطابق زيوو مع معايير آيزو وتوفر تشفير قوي لتضمن أن كل الاتصالات آمنة.

تأكيد الامتثال

دون جهد، يمكنك التطابق مع متطلبات الامتثال، حيث أن خصائص زيوو مصممة للقطاع المالي.

الحفاظ على سرية تفاعلات العميل

حافظ على ثقة عميلك من خلال قنوات تواصل آمنة تحمي بياناته المالية

حسّن تجربة المستخدم

تساعد زيوو المؤسسات المالية توصيل خدمات فريدة

تفاعل متسق على جميع القنوات

تواصل مع العملاء عبر الصوت، واتساب، والمنصات الأخرى ما يوفر دعم شخصي ولحظي.

حلول إدارة علاقات العملاء

يمكن ربط المنصة بسهولة مع أشهر أنظمة إدارة علاقات العملاء مثل Salesforce وZoho، ما يسمح بمسارات عمل موحدة وإدارة أفضل للبيانات.

تحليلات فورية

احصل على تحليلات دقيقة عن أداء المكالمات ومدى جودة الحملات، ما يساعدك في اتخاذ قرارات منية على بيانات حقيقية تنتج استراتيجيات محسَّنة.

نقدم الدعم لأعمالك في أي مكان تريد الذهاب إليه

"قامت شركة الآن، التي ترتكز على تبسيط التمويل لشركات عديدة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، بتعزيز دعم عملائها من خلال دمج أدوات زيوو. أتاحت المنصة دعمًا صوتيًا سلسًا وتنظيمًا أفضل لتفاعلات العملاء وتتبع أداء الفريق في الوقت الفعلي عبر الفرق العالمية في المملكة المتحدة والهند ودبي."

انضم إلى مئات الشركات التي ترغب في التحدث إلى عملائها ببساطة

تكنولوجيا الهاتف السحابي وبرمجيات مراكز الاتصال المُنصَبة فوراً

لماذا تختار المؤسسات المصرفية زيوو

دعم مستمر

دعم زيوو المستمر خلال أيام الأسبوع بأي وقت يجعل كل المشكلات محلولة بأسرع وقت، وهو ما يضمن الالتزام بمعايير الخدمة المرتفعة.

الموثوقية ووقت التشغيل

يصل وقت التشغيل إلى ٩٩,٩٩٪ وهو ما يضمن وجود خدمة مستقرة، وهي صفة تحتاجها عمليات التشغيل المالية.

القابلية للتوسع

حلول زيوو تنمو مع شركتك، فتسمح لك بإدارة عدد أكبر من العملاء المحتملين والأوفياء مع زيادة حجم شركتك.

الادوات

يمكنك ربطه مع برامج إدارة علاقات العملاء وبرامج مكتب المساعدة

قم بتوصيل البرامج والأدوات التي تستخدمها في أعمالك وساعد أفراد طاقم العمل لديك على التعاون. نوفر أدوات ربط جاهزة لأكثر من 15 من التطبيقات، وبالتالي فإنك على بعد نقرة واحدة كي تربط زيوو مع برامجك المفضلة.