اعطِ للكفاءة التشغيلية قدرات غير محدودة من خلال حلول زيوو لشركات التعهيد

شركات التعهيد تحتاج إلى حلول موثوقة ومتطورة لإدارة حجم تفاعلات العميل. زيوو منصة سحابية مصممة لتحسين الكفاءة التشغيلية وتطوير تقديم الخدمة وإدارة علاقات العملاء بكفاءة.

A woman wearing a headset and holding a phone, ready to assist customers with their inquiries.

نساعد لتحقق شركتك قصة نجاح فريدة

إدارة التواصل المكثف

يغطي زيوو احتياجات تشغيل شركات التعهيد

بنية تحتية قابلة للتوسع

مع نمو عملك، تنمو منصة زيوو معك لتتناسب مع قدرات عمليات التشغيل دون الخوف من أي عوائق متعلقة بالبنية التحتية.

دعم متسق عبر القنوات المتعددة

إدارة التواصل عبر الصوت والواتساب وقنوات التواصل الأخرى عبر واجهة واحدة، والذي يقدم تجربة عميل موحدة من خلال القنوات المختلفة.

مسارات عمل مخصصة

اجعل المهام الروتينية تلقائية، مثل جدولة المواعيد والمتابعات، وهو ما يجعل المندوبين يركزوا على علاقات العملاء.

تحسين ومتابعة الأداء

تقدم زيوو أدوات لتحسين عمليات التشغيل في شركات التعهيد

تحليلات فورية

احصل على تحليلات دقيقة عن أداء المكالمات ومدى جودة الحملات، ما يساعدك في اتخاذ قرارات منية على بيانات حقيقية تنتج استراتيجيات محسَّنة.

تحليلات فورية

تابع أداء المندوبين، وجودة المكالمات، ورضا العملاء كل ذلك في نفس اللحظة.

التخصيص للعملاء

صمم الخدمات لتتوافق مع الاحتياجات الفريدة لكل عميل، لتضمن حلول مخصصة ومؤثرة.

نقدم الدعم لأعمالك في أي مكان تريد الذهاب إليه

"آي بي تي، إحدى الشركات الرائدة في مجال التعهيد في الشرق الأوسط، نمت من شخصين في عام 2009 إلى أكثر من 200 شخص في عدة دول. بالشراكة مع زيوو منذ عام 2015، حسّنوا درجات رضا العملاء بنسبة 90٪، وزادوا الإيرادات بنسبة 10٪، وعززوا الإنتاجية بفضل الحلول السحابية من زيوو و Z-Dialer. كان الدعم الاستثنائي عنصرًا رئيسيًا في نجاحهم."

انضم إلى مئات الشركات التي ترغب في التحدث إلى عملائها ببساطة

تكنولوجيا الهاتف السحابي وبرمجيات مراكز الاتصال المُنصَبة فوراً

لماذا تستخدم شركات التعهيد زيوو

الموثوقية

مع نسبة تشغيل تصل إلى نسبة ٩٩,٩٩٪ ، تضمن زيوو خدمة ذات كفاءة قوية، متوافقة لعمليات التشغيل في شركات التعهيد.

تغطية عالمية

بالحصول على رقم هاتف محلي لكل بلد تستهدف سوقه حديثًا، يمكنك لسهولة التواصل مع العملاء بأي مكان حول العالم.

دعم فوري على مدار الساعة

فريقنا متفاني لخدمتكم ومتاح دائمًا لمساعدتكم التغلب على أية تحديات ولتضمن استمرار سير العمل بسلاسة دون عوائق.

الادوات

يمكنك ربطه مع برامج إدارة علاقات العملاء وبرامج مكتب المساعدة

قم بتوصيل البرامج والأدوات التي تستخدمها في أعمالك وساعد أفراد طاقم العمل لديك على التعاون. نوفر أدوات ربط جاهزة لأكثر من 15 من التطبيقات، وبالتالي فإنك على بعد نقرة واحدة كي تربط زيوو مع برامجك المفضلة.