تقديم تجارب استثنائية وسهلة مع زيوو

عزز رضا العملاء من خلال عمليات التكامل السلس وأدوات التمكين لعملائك. يتكامل حلنا الآمن والموثوق مع أفضل مكاتب المساعدة وإدارة علاقات العملاء.

نساعد لتحقق شركتك قصة نجاح فريدة

تسهيل سير المهام

قم بتبسيط عمليات مركز الاتصال الخاص بك عن طريق توجيه المكالمات الذكي وخاصية الرد الصوتي التفاعلي، وذلك لتوجيه المكالمات إلى الفرق أو المتاجر المناسبة. تستطيع فرق العمل الاستعانة ببرنامج زيوو للتعامل بكفاءة أفضل مع أعداد كبيرة من المكالمات.

Support team on an outbound ongoing call

رؤية أوضح

تتبع مستوى أداء البيع وقم بتنظيم رحلة البيع الخاصة بك باستخدام ملصقات الاتصال والملاحظات، كما ويمكنك تحديد الحملة التي تحقق أفضل أداء عبر استخدام خاصية تتبع المكالمات.

حل آمن وموثوق

وقت العمل 99,99٪ ، بتقنية السحاب، متوافق مع إجراءات أمن البيانات

مميزات زيوو

الخصائص التي تعمل على رفع مستوى تجربة العملاء

سهل وآمن وموثوق وقائم على التقنية السحابية

بروتوكول تشفير البياناتSSH و SSL

يعمل زيوو على أي سحابةعامة أو خاصة

متوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR

99.99% وقت التشغيل وفريق دعم متوفر ٢٤/٧

حاصل على شهادة ايزو 27001 لأمن المعلومات

الادوات

يمكنك ربطه مع برامج إدارة علاقات العملاء وبرامج مكتب المساعدة

قم بتوصيل البرامج والأدوات التي تستخدمها في أعمالك وساعد أفراد طاقم العمل لديك على التعاون. نوفر أدوات ربط جاهزة لأكثر من 15 من التطبيقات، وبالتالي فإنك على بعد نقرة واحدة كي تربط زيوو مع برامجك المفضلة.