1. قبول المستخدم:
باستخدام زيوو، يوافق المستخدمون على قبول عدم الخروج على سياسة الاستخدام المقبول، وشروط الخدمة وكل القوانين المنظِمة والمنفذَة.
2. أنشطة الاستخدام المحظورة:
لا يسمح للمستخدمين أداء الأنشطة التالية عند استخدام زيوو: المضايقات: أي نوع من أشكال التواصل المسيء المثير للضيق أو يتم اعتباره تهديد للجمهور مسببًا لهم ضغط بصورة ما مرفوض وغير مسموح به. أنشطة الاحتيال: يجب على المستخدمين عدم المشاركة في أي نشاط يعتبر احتيالًا، والذي يتضمن ولا يقتصر على تزييف الحقائق، انتحال الشخصيات، أو عمليات التحويل المالية المزيفة المحتوى غير القانوني: يُمنع منعًا تامًا تداول محتوى يعاقب عليه القانون أو مسيء أو ضار متضمنًا وغير مقتصرًا على خطابات الكراهية أو استغلال الأطفال أو محتوى ينتهك القوانين المعمول بها. انتهاكات الأمان: الوصول غير المصرح به لأنظمة زيوو أو محاولات تعطيل الخدمة أو أي نشاط يهدد أمان المنصة مرفوض وغير مسموح به بأي شكل من الأشكال. التواصل المزعج وغير المقبول من المستقبِل: ينبغي على المستخدمين عدم استخدام زيوو في إرسال رسائل أو إعلانات غير مرغوب بها أو أي شكل من أشكال الرسائل العشوائية.
3. مسؤوليات العميل:
العملاء ممن يستخدمون أنظمة زيوو لأهداف متعلقة بالأعمال مسؤولون عن ضمان التزام موظفيهم والمستخدمين بسياسة الاستخدام المقبول. يجب على العملاء: توعية المستخدمين بالاستخدام المقبول والبنود المحددة في مستند سياسة إساءة الاستخدام. الإبلاغ عن أي إساءة أو انتهاك مباشرة إلى فريق دعم زيوو.
4. الإبلاغ عن الإساءة:
نشجع المستخدمين والعملاء على الإبلاغ عن أي إساءة أو انتهاك أو أنشطة مريبة تتعلق بزيوو إلى الجهة المعنية أو البريد الإلكتروني الخاص بالدعم: abuse@ziwo.io
5.التحقيق والتنفيذ:
تحتفظ زيوو بحقها في الاستعلام عن الحوادث المبلغ عنها واتخاذ الإجراء المناسب معها، والذي يتضمن تعليق أو إلغاء حساب المستخدم، وكذلك الإجراء القانوني المتبع إذا لزم الأمر.
6. مراجعة السياسات:
قد تراجع زيوو سياسة إساءة الاستخدام وتحدثها بانتظام. يتم إخطار المستخدمين والعملاء بأي تغييرات. استمرار استخدام الخدمة من طرف المستخدمين والعملاء يُعد قبولًا للسياسة الأحدث.
7.الامتثال القانوني:
تلتزم زيوو بالامتثال لجميع القوانين واللوائح ذات الصلة، ومن المتوقع التزام المستخدمين بالشيء نفسه.